Книга отзывов
Наталия 15.04.2020 20:11
здравствуйте! подскажите пожалуйста, как удалить не нужные покупки из корзинки перед оформлением заказа?
Ответ:
Добрый день, Наталия!
Если вы не закончили оформление заказа, то вы конечно можете играть в вашей корзине.
А если заказ был оформлен , то в можете написать нам на электронную почту, указать номер заказа и название артикля , и мы откорректируем ваш счет.
Удачных Вам покупок)
Если вы не закончили оформление заказа, то вы конечно можете играть в вашей корзине.
А если заказ был оформлен , то в можете написать нам на электронную почту, указать номер заказа и название артикля , и мы откорректируем ваш счет.
Удачных Вам покупок)
Елена 10.04.2020 09:45
В разделе ДОСТАВКА:
Пота России
Исправьте, а то как-то ...
Пота России
Исправьте, а то как-то ...
Ответ:
Елена добрый день, спасибо за внимательность, исправим.
Людмила 09.04.2020 16:29
Третью пару обуви купила в распродажу.Прекрасно! Качество отличное!.Спасибо сотрудникам магазина,операторам и хозяину склада!
Ответ:
Добрый день, Людмила!
Мы благодарны вам за столь приятный отзыв, спасибо что уделили время и оставили отзыв.
Ждем Вас снова)))
Мы благодарны вам за столь приятный отзыв, спасибо что уделили время и оставили отзыв.
Ждем Вас снова)))
Екатерина 03.04.2020 09:25
Здраствуйте! Скажите пожалуйста, как вы работаете на время карантина? И как оплачиваются заказы каторые отправляются Почтой России?
Ответ:
Екатерина добрый день, график работы указан на сайте, Почтой России отправляем на общих условиях при 100% оплате за заказ, транспортные услуги оплачиваются позднее, когда будет известна сумма услуг!
Светлана 24.03.2020 12:07
Спасибо! Посылку получила!Три пары обуви! Все подошло! Качество очень хорошее!
Ответ:
Светлана ! Благодарим Вас за отзыв! ждем новых заказов и надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Людмила 20.03.2020 10:29
Третью посылку получила.Купила в распродаже две кофты и босоножки.Кроме радости нет эмоций.Спасибо!
Ответ:
Людмила добрый день, благодарим Вас за сотрудничество и хороший отзыв о товаре! Ждем от Вас новых заказов.
Анастасия 20.03.2020 09:55
Здравствуйте. Совсем нет выбора детской обуви и одежды!
Ответ:
Анастасия добрый день, мы стараемся что бы наш товар соответствовал соотношению ЦЕНА-КАЧЕСТВО, поэтому выбираем только тот товар , который соответствует этим параметрам и соответственно это выставляем на сайт.
Елена 16.03.2020 13:10
Здравствуйте. Что с заказами 51412 и 51607 ?Их должны были отправить вместе Почтой России. К вам писала, ответа нет.
Ответ:
Елена добрый день, с Вами связались по телефону , замену ботинок Вам сделали (заменили размер), отправку планируем сегодня-завтра.
Галина 13.03.2020 17:27
Здравствуйте,TYS36T-E7009-TY13+NP173 Босоножки женские (натуральная кожа) размер 38 маломерки или идут размер в размер?Спасибо за ответ.
Ответ:
Галина добрый день, TYS36T-E7009-TY13+NP173 данная модель идет размер в размер.
евгения 12.03.2020 09:02
Здравствуйте, подскажите а когда вот такие кроссовки будут 39 размера.DINO ALBAT (ФАБРИЧНЫЙ КИТАЙ)
Артикул: 8015-1
Артикул: 8015-1
Ответ:
Евгения добрый день, данная модель кроссовок (размер 39) будет в наличии если кто то ее не выкупит и товар вновь будет выставлен на сайт. Что бы не пропустить необходимо следить за обновлениями сайта.
Ирина 06.02.2020 11:50
Здравствуйте !
когда ожидается поступление кроссовок?
спасибо)
когда ожидается поступление кроссовок?
спасибо)
Ответ:
Здравствуйте Ирина,
Поступление ожидается ближе к концу февраля.
В данный момент у нас идет обязательная маркировка всей обуви, которая продлится до 01.03.2020 г. В связи с этим у нас задержки с выставлением нового товара.
Извините, но раньше новый (промаркированный) товар выставить не сможем, во избежании путаницы и штрафов!
Спасибо за понимание:)
Поступление ожидается ближе к концу февраля.
В данный момент у нас идет обязательная маркировка всей обуви, которая продлится до 01.03.2020 г. В связи с этим у нас задержки с выставлением нового товара.
Извините, но раньше новый (промаркированный) товар выставить не сможем, во избежании путаницы и штрафов!
Спасибо за понимание:)
Ирина 04.02.2020 11:31
Добрый день!хотелось увидеть в ассортименте туфли классические,на каблуке не выше 4см,повседневные
спасибо)
спасибо)
Ответ:
Ирина,
Обязательно будут в нашем весеннем ассортименте.
Ближе к концу месяца, следите пожалуйста за обновлениями на сайте.
Обязательно будут в нашем весеннем ассортименте.
Ближе к концу месяца, следите пожалуйста за обновлениями на сайте.
Галина 16.01.2020 19:08
Здравствуйте! Подскажите как часто у вас обновляется товар?
Ответ:
Здравствуйте Галина,
Сейчас выставляем новинки раз в неделю, в сезон практически каждый день.
Сейчас выставляем новинки раз в неделю, в сезон практически каждый день.
Елена 02.01.2020 20:24
Поздравляю сотрудников интернет-магазина с НОВЫМ ГОДОМ. Спасибо за вашу работу.
Ответ:
Добрый день, Елена!
Спасибо Вам за поздравления.
И Вас с Новым годом)))
С Уважением, Любовь!
Спасибо Вам за поздравления.
И Вас с Новым годом)))
С Уважением, Любовь!
Мария 26.12.2019 13:51
Добрый день! Спасибо большое за оперативность, всё упаковано отлично, очень довольна, всё прекрасно подошло. Все качественное, вещи суперские, а цена просто прелесть. За сладкий презент отдельное спасибо и за поздравления.
Ответ:
Добрый день, Мария!
Спасибо большое за искренние пожелания и тёплые слова, спасибо за оказанное внимание.
Нам очень приятно, желаем и Вам в наступившем году, чтоб у Вас все складывалось замечательно и великолепно.
С Уважением, Любовь!
Спасибо большое за искренние пожелания и тёплые слова, спасибо за оказанное внимание.
Нам очень приятно, желаем и Вам в наступившем году, чтоб у Вас все складывалось замечательно и великолепно.
С Уважением, Любовь!
Марина 25.12.2019 18:37
Поздравляю Вас с наступающими праздниками! Здоровья, любви и исполнение задуманного, мира вашим семьям. Спасибо за вашу добросовестную работу, очень качественный товар и цены, которые не перестают удивлять.
Ответ:
Добрый день, Марина!
Спасибо Вам за такие теплые и добрые слова)))
Нам очень приятно!
Желаем и Вам в наступившем году больше радоваться и поменьше унывать))
С Уважением, Любовь!
Спасибо Вам за такие теплые и добрые слова)))
Нам очень приятно!
Желаем и Вам в наступившем году больше радоваться и поменьше унывать))
С Уважением, Любовь!
Татьяна 25.12.2019 10:25
Здравствуйте. А я вот разочарована. Сделала заказ ботильоны и зонт. Доставка почтой России. А пришли только ботильоны. К ним претензий нет. Пришлось второй раз заказывать зонт, и опять же платить доставку Почты(((((
Как так можно было пропустить зонт в счёте.....не понятно(
Как так можно было пропустить зонт в счёте.....не понятно(
Ответ:
Добрый день, Татьяна!
Приносим Вам свои извинения за доставленную ошибку с нашей стороны.
Напишите пожалуйста мне номер данного заказа, я проверю информацию, и если зонт был в данном заказе, но его не вложили в отгрузку, то мы вам сделаем скидку на следующий заказ.
С Уважением, Любовь!
Приносим Вам свои извинения за доставленную ошибку с нашей стороны.
Напишите пожалуйста мне номер данного заказа, я проверю информацию, и если зонт был в данном заказе, но его не вложили в отгрузку, то мы вам сделаем скидку на следующий заказ.
С Уважением, Любовь!
наталья 17.12.2019 11:13
добрый день!!! девочки скажите пожалуйста ожидаются ли угги натуральные новые модельки или прошлогодние?заранее спасибо)
Ответ:
Добрый день, Наталья!
Прошлогодни вряд ли, так так это прошлогодние, а у нас всегда новый товар. А новые модельки должны быть, но думаю что уже после нового года.
С Уважением, Любовь!
Прошлогодни вряд ли, так так это прошлогодние, а у нас всегда новый товар. А новые модельки должны быть, но думаю что уже после нового года.
С Уважением, Любовь!
Юлия 09.12.2019 19:25
Здравствуйте.Хочу поблагодарить что есть такой замечательный магазин.Покупаю давно,и обувь и одежду,ношу с удовольствием.Несколько моделек было не подходящих по размеру,ну это моя вина.А так все что в описании товара есть,то правда все соответствует.На работе все спрашивают,где купила,и когда узнают о цене,не верят,что кожаная обувь такая дешовая.Беру кстати всегда с распродажи.Доставка всегда в лучшем виде.Не было некогда проблем.С наступающим Новым Годом! Спасибо что Вы есть.
Ответ:
Добрый день, Юлия!
Ох.. Ох... Ох...
Юлия спасибо Вам за столь душевный и позитивный отзыв))
Нам безумно приятно и важно, что Вы очень довольны нашим сервисом и в особенности нашим товаром, носите с удовольствием и ждем Вас снова у нас в гостях)))
Удачных Вам покупок!)
С Уважением, Любовь!
Ох.. Ох... Ох...
Юлия спасибо Вам за столь душевный и позитивный отзыв))
Нам безумно приятно и важно, что Вы очень довольны нашим сервисом и в особенности нашим товаром, носите с удовольствием и ждем Вас снова у нас в гостях)))
Удачных Вам покупок!)
С Уважением, Любовь!
Ирина 06.12.2019 21:40
Попросила подругу заказать 2м близнецам детские Угги. Счет прислали на 2 пары. Оплатили. Получилди только 1 пару. Оказалось что больше нет такой модели в наличии. Вопрос, зачем мне тогда 1 пара??? Кому я их надену??? Если их у меня двое. При выставлении счета ,нужно было бы написать что их нет 2х пар. Я бы отказалась от них вообще. И сейчас они еще есть в наличии на сайте. Тогда если у вас заканчивается модель убирайте ее из доступного. Если бы можно было оценить работу по шкале до 5 . Я бы вам поставила 1-
Ответ:
Добрый день, Ирина!
Ирина мы с Вами данный вопрос уже решили, и это рабочий момент, все мы люди и все мы ошибаемся.
И данна пара обуви Вам уже отгружена.
С Уважением, Любовь!
Ирина мы с Вами данный вопрос уже решили, и это рабочий момент, все мы люди и все мы ошибаемся.
И данна пара обуви Вам уже отгружена.
С Уважением, Любовь!
НАТАЛЬЯ 29.11.2019 22:48
https://kupiteoptom.ru/sapogi-zhenskie-k73-a1-black-razmer-40 добрый вечер!!! уважаемые сотрудники и продавцы магазина подскажите будет ли еще такая модель 39 размера? или наподобие что то заранее спасибо!)
Ответ:
Добрый день, Наталья!
К сожалению модели у нас не повторяются, но у нас есть в наличии не менее интересные модельки и еще будет поступление женской обуви.
Следите за сайтом.
Удачных Вам покупок))
С Уважением, Любовь!
К сожалению модели у нас не повторяются, но у нас есть в наличии не менее интересные модельки и еще будет поступление женской обуви.
Следите за сайтом.
Удачных Вам покупок))
С Уважением, Любовь!
Ирина 29.11.2019 16:11
Здравствуйте! Спасибо за оперативно- выполненный заказ и подарок в виде шоколадки. Заказом довольна, все подошло.
Ответ:
Добрый день, Ирина!
Спасибо за столь приятный и душевный отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались довольны , носите с удовольствием.
Ждем Вас снова у нас в гостях.
Удачных покупок))
С Уважением, Любовь!
Спасибо за столь приятный и душевный отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались довольны , носите с удовольствием.
Ждем Вас снова у нас в гостях.
Удачных покупок))
С Уважением, Любовь!
НАТАЛЬЯ 28.11.2019 12:49
добрый день!!! скажите новики по обуви ожидаются ет? заранее спасибо)
Ответ:
Добрый день, Наталья!
Конечно ожидаются, даже и не сомневайтесь))
Конечно ожидаются, даже и не сомневайтесь))
Людмила 28.11.2019 11:39
Добрый день!
Очень мне понравились сапоги с арт. TY17-518 B , подскажите будут ли такие еще?
Спасибо.
Очень мне понравились сапоги с арт. TY17-518 B , подскажите будут ли такие еще?
Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Людмила!
Модельки обуви к сожалению не повторяются, с каждой поставкой у нас новые модели обуви.
На сайте есть не менее интересные модели сапожек женских, посмотрите, возможно Вас что-то и заинтересует.
И будет поступление новых моделей.
Следите за сайтом.
Удачных Вам покупок!
С Уважением, Любовь!
Модельки обуви к сожалению не повторяются, с каждой поставкой у нас новые модели обуви.
На сайте есть не менее интересные модели сапожек женских, посмотрите, возможно Вас что-то и заинтересует.
И будет поступление новых моделей.
Следите за сайтом.
Удачных Вам покупок!
С Уважением, Любовь!
Ирина 27.11.2019 10:12
Здравствуйте!ожидается ли в ближайшее время поступление новинок ?интересует женский ассортимент,спасибо)
Ответ:
Добрый день, Ирина!
Конечно.
Уже что-то предоставлено на сайте, а так же это не весь ассортимент, будут еще новиночки.
С Уважением, Любовь!
Конечно.
Уже что-то предоставлено на сайте, а так же это не весь ассортимент, будут еще новиночки.
С Уважением, Любовь!
Валентина 25.11.2019 16:28
Дд. Подскажите пожалуйста, есть ли доставка в Беларусь. Если да, то на каких условиях? И как часто у вас поступления товаров? Впервые у вас на сайте.
Ответ:
Добрый день, Валентина!
Да есть.
Насколько мне известно с Люблино есть доставка груза до Белоруссии.
Обычно наши клиенты договариваются с грузоперевозчиками, кто забирает груз с Люблино. Нам потом сообщают данные на водителя и мы доставляем уже сами потом на ЛЮблино данный груз и передаем водителю , кто будет осуществлять Вашу доставку груза.
Обновление сайта каждый день (тобишь добавление нового ассортимента).
Возникнут вопросы, звоните нам в офис.
Контакты указаны на нашем сайте.
Удачных Вам покупок))
С Уважением, Любовь!
Да есть.
Насколько мне известно с Люблино есть доставка груза до Белоруссии.
Обычно наши клиенты договариваются с грузоперевозчиками, кто забирает груз с Люблино. Нам потом сообщают данные на водителя и мы доставляем уже сами потом на ЛЮблино данный груз и передаем водителю , кто будет осуществлять Вашу доставку груза.
Обновление сайта каждый день (тобишь добавление нового ассортимента).
Возникнут вопросы, звоните нам в офис.
Контакты указаны на нашем сайте.
Удачных Вам покупок))
С Уважением, Любовь!
Ирина 25.11.2019 10:05
добрый день!
да хотелось бы больше обуви из натур.кожи ,в тч. с натур.мехом ,и главное не на высоком каблуке,спасибо)
да хотелось бы больше обуви из натур.кожи ,в тч. с натур.мехом ,и главное не на высоком каблуке,спасибо)
Ответ:
Добрый день, Ирина!
Все будет, пожалуйста терпение.
Товар есть, он на складе, еще не весь разобран и выставлен на сайт. Каждый день обновление сайта.
Следите за сайтом.
Удачных Вам покупок)
С Уважением, Любовь!
Все будет, пожалуйста терпение.
Товар есть, он на складе, еще не весь разобран и выставлен на сайт. Каждый день обновление сайта.
Следите за сайтом.
Удачных Вам покупок)
С Уважением, Любовь!
Марина 24.11.2019 14:05
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, ожидается ли поступление зимней женской обуви красивых моделей?
P.S. Очень печально, что на сайте в последнее время мало хорошей обуви. Модели какие-то "неважные". Раньше модель не успевала появиться, а ее уже раскупили. Тоже касается и одежды с сайта Оптрф. А теперь можно неделями не заходить и ничего не потеряешь. Мне кажется, в любом магазине ассортимент-двигатель продаж.
P.S. Очень печально, что на сайте в последнее время мало хорошей обуви. Модели какие-то "неважные". Раньше модель не успевала появиться, а ее уже раскупили. Тоже касается и одежды с сайта Оптрф. А теперь можно неделями не заходить и ничего не потеряешь. Мне кажется, в любом магазине ассортимент-двигатель продаж.
Ответ:
Добрый день, Марина!
Очень жаль, что Вас не заинтересовала ни одна моделька.
И товар был красивый, но видимо уже все раскупили.
Конечно же есть товар новый, но еще на складе и не весь разобран. Стараемся делать все возможное.
Пожалуйста терпение. Все будет))
С Уважением, Любовь!
Очень жаль, что Вас не заинтересовала ни одна моделька.
И товар был красивый, но видимо уже все раскупили.
Конечно же есть товар новый, но еще на складе и не весь разобран. Стараемся делать все возможное.
Пожалуйста терпение. Все будет))
С Уважением, Любовь!
Размещение положительных отзывов: 18.11.2019 09:30
Здравствуйте!
Зашел на Ваш сайт, отзывы о Вашей фирме.
Я занимаюсь постингом положительных и нейтральных отзывов на сайтах:
- Сайтах отзывов;
- Форумах;
- Блогах;
- Социальных сетях;
- Любых других сайтах, где происходит обсуждение Ваших товаров и услуг.
Размещение отзывов возможно с определенной периодичностью для поддержки хорошей репутации, так и разово.
Мои услуги стоят совсем недорого.
Зашел на Ваш сайт, отзывы о Вашей фирме.
Я занимаюсь постингом положительных и нейтральных отзывов на сайтах:
- Сайтах отзывов;
- Форумах;
- Блогах;
- Социальных сетях;
- Любых других сайтах, где происходит обсуждение Ваших товаров и услуг.
Размещение отзывов возможно с определенной периодичностью для поддержки хорошей репутации, так и разово.
Мои услуги стоят совсем недорого.
Ответ:
Спасибо, нам это не интересно.
Яна 15.11.2019 10:35
Здравствуйте, оплатила 3 счета одновременно, попросила отправить почтой все вместе , мне ответили согласием, но, отправили 2 заказа одним и 1 заказ вторым пакетом. В итоге доставка вышла дороже. Хотелось бы чтобы внимательнее относились
Ответ:
Яна, здравствуйте.
Извините, мы не специально так поступили. Обычно делаем как вы говорите.
Если не трудно, напишите пожалуйста претензию на почту и мы Вам возместим Вам часть доставки, т.к. это недоразумение произошло именно по нашей вине!
Извините, мы не специально так поступили. Обычно делаем как вы говорите.
Если не трудно, напишите пожалуйста претензию на почту и мы Вам возместим Вам часть доставки, т.к. это недоразумение произошло именно по нашей вине!
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] 10 [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]