Книга отзывов
Зольникова Елена 30.09.2014 22:19
Здравствуйте! Получила груз, в партии полуботинки R 1311Y (600 рублей) в коробке 44 размера один ботинок 44, другой 45, в связи с этим просим заменить за Ваш счет.
Ответ:
Заменим без проблем.
Единственное напишите ПРЕТЕНЗИЮ!!! (именно в таком ключе) нам на почту, укажите номер заказа, опишите ситуацию и все.
Единственное напишите ПРЕТЕНЗИЮ!!! (именно в таком ключе) нам на почту, укажите номер заказа, опишите ситуацию и все.
Татьяна 30.09.2014 04:20
Макасины еще будут в асссортименте?
Ответ:
Возможно да. Ожидаем партию демисезонного товара.
Юлия 29.09.2014 04:42
Здравствуйте, какова процедура возврата товара в случае брака? Вы обменяете товар (пересылка за ваш счет)? И что мне делать, если будет пересорт по размеру?
Ответ:
Брак обмениваем либо возвращаем деньги. Нужно всего лишь написать претензию, указать номер накладной либо номер заказа.
По пересорту работаем индивидуально, в зависимости от критичности.
По пересорту работаем индивидуально, в зависимости от критичности.
Гречанина Мария 29.09.2014 00:28
Получила первый заказ.
Сапожки жен. QC111CAMEL -классные, размерная сетка соблюдена, размерности соответствует. Качество отличное за такие копейки.
спасибо!
а вот по муж. зимним кроссовкам пересорт AXB5: откуда-то взялся 39 и 40 размер.
Претензию написала.
Кстати, судя по отзывам не мне одной так пришли кроссовки, а на сайте размерный ряд до сих пор не исправлен. Люди так и продолжают заказывать.
Сапожки жен. QC111CAMEL -классные, размерная сетка соблюдена, размерности соответствует. Качество отличное за такие копейки.
спасибо!
а вот по муж. зимним кроссовкам пересорт AXB5: откуда-то взялся 39 и 40 размер.
Претензию написала.
Кстати, судя по отзывам не мне одной так пришли кроссовки, а на сайте размерный ряд до сих пор не исправлен. Люди так и продолжают заказывать.
Ответ:
Да, извините, все верно.
При выставлении образцов был указан нестандартный ряд из первой попавшейся коробки. На выходных перепроверим всю партию и исправим.
При выставлении образцов был указан нестандартный ряд из первой попавшейся коробки. На выходных перепроверим всю партию и исправим.
Валерия 28.09.2014 10:04
хочется заказать в розницу ботинки и сапоги,возможно ли?
Ответ:
К сожалению в розницу не торгуем.
Анна 28.09.2014 02:50
У вас сапоги всегда на очень высоком каблуке. привезите пожалуйста красивую модную обувь на среднем и низком каблуке, для высоких девушек!
Ответ:
Ожидается новое поступление, танкетка там точно есть, по среднему каблуку пока не известно.
наталья 27.09.2014 19:45
Здравстувуйте, подскажите, пожалуйста, артикул: Z03-1118 ботинки мужские зимние будут ли ещё в наличии? И появятся ли сапоги женские зимние, не угги, хотелось бы приобрести
Ответ:
Да, ожидается новая партия с повторами моделей.
Юлия 27.09.2014 02:07
Все модели,представленные на сайте,есть в наличии?
Ответ:
До выходных да.
Екатерина 26.09.2014 23:12
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста,будет ли еще поступление женских мокасин?
Скажите пожалуйста,будет ли еще поступление женских мокасин?
Екатерина 26.09.2014 23:12
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста,будет ли еще поступление женских мокасин?
Скажите пожалуйста,будет ли еще поступление женских мокасин?
Ответ:
Ждем партию демисезонной женской обуви, возможно там будут и мокасины.
ирина 26.09.2014 14:52
Можно ли оплачивать заказы одной суммой,если счет выставлен на несколько заказов в один день?Или во избежании путаницы лучше оплатить отдельно каждый счет?
Ответ:
Оплачивайте именно так, одной суммой.
Это удобно и нам!
Это удобно и нам!
Татьяна 26.09.2014 01:16
Здравствуйте!а заказ с сайта ОПРФ и отсуда не может считаться общим?
Ответ:
Здравствуйте Татьяна,
Сайты разные и заказы тоже разные.
Единственное можем отправить одним грузом, но по разным накладным.
Сайты разные и заказы тоже разные.
Единственное можем отправить одним грузом, но по разным накладным.
Брилиант 24.09.2014 19:06
Добрый день!!! можно уточнить в какие сроки выставляете счет на оплату???заказывала 22 .09.2014
счет нет до сих пор,,,.
счет нет до сих пор,,,.
Ответ:
Здравствуйте Брилиант,
Счет был Вам выставлен с опозданием, т.к. не могли дозвониться чтобы узнать Ваши данные, ФИО и т.д.
*хотя склад так же обработал Вашу заявку только в течение суток!
Извините за задержку:)
Счет был Вам выставлен с опозданием, т.к. не могли дозвониться чтобы узнать Ваши данные, ФИО и т.д.
*хотя склад так же обработал Вашу заявку только в течение суток!
Извините за задержку:)
Татьяна 24.09.2014 16:05
Здравствуйте, кроме уже выставленных женских фунтов, появятся ли другие модели? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Татьяна,
На следующей неделе ожидаем угги.
*материал верха искусственная замша, цена до 350 руб.
На следующей неделе ожидаем угги.
*материал верха искусственная замша, цена до 350 руб.
Гайк Аракелян 23.09.2014 19:00
Уважаемые оптовики!
Приносим свои извинения за задержку с выставлением счетов на унты!
В данный момент идет выгрузка товара.
Счета будут выставлены к 15.00.
Спасибо за понимание!
Приносим свои извинения за задержку с выставлением счетов на унты!
В данный момент идет выгрузка товара.
Счета будут выставлены к 15.00.
Спасибо за понимание!
Екатерина 23.09.2014 18:52
Добрый день а размерную сетку на обувь можно узнать, в размер это ни очем не говорит
Ответ:
Здравствуйте Екатерина,
К каждой конкретной модели есть подробное описание, в т.ч. информация о размерах.
Единой размерной сетки к сожалению нет, на сайте представлена обувь разных производителей.
К каждой конкретной модели есть подробное описание, в т.ч. информация о размерах.
Единой размерной сетки к сожалению нет, на сайте представлена обувь разных производителей.
Екатерина 23.09.2014 18:27
Мокасины женские будут еще?
Ответ:
Да, конечно.
Сегодня будет поступление.
Сегодня будет поступление.
Альфия 23.09.2014 07:20
Мокасины еще будут?
Альфия 22.09.2014 19:48
Скажите, а еще распродажа женских зимних сапог ожидается?
Ответ:
Пока сказать не готовы.
Мы не ожидали, что они будут без рядов.
Мы не ожидали, что они будут без рядов.
Ильина 22.09.2014 10:37
доброе время суток! У вас будут женские и мужские великаны?
Ответ:
Здравствуйте,
К сожалению, великанами заниматься не будем.
К сожалению, великанами заниматься не будем.
Елена 22.09.2014 05:22
Здравствуйте. Резко не стало почти никаких унтов, они появятся еще?
Ответ:
Послезавтра получаем те же модели.
наталья 20.09.2014 19:14
Здравствуйте. Тоже бы очень хотелось бы в ассортименте магазина детскую обувь!
Ответ:
В планах только на следующий год.
Действительно трудно сделать весь ассортимент одновременно.
Действительно трудно сделать весь ассортимент одновременно.
Элиза 19.09.2014 23:47
Получила первый заказ качество ОТЛИЧНОЕ,спасибо за обувь. Будем и дальше с вами сотрудничать)))))
Ответ:
Элиза,
Спасибо за добрые слова, рады стараться:)
Спасибо за добрые слова, рады стараться:)
НАТАЛЬЯ 19.09.2014 06:27
здраствуйте!!! скажите пожалуйста вы работаете с какими-нибудь транспортными компаниями города мичуринска, тамбовской области? заранее спасибо за ответ!!!
Ответ:
Да, конечно работаем.
В доп. информации укажите удобную Вам ТК и мы отправим Ваш заказ именно этой компанией.
В доп. информации укажите удобную Вам ТК и мы отправим Ваш заказ именно этой компанией.
Татьяна 17.09.2014 08:36
Очень рада что у вас появилась и обувь! Ждите будем заказывать)
Ответ:
Спасибо Татьяна,
Будем работать:)
Будем работать:)
Анна 17.09.2014 01:41
Скажите,есть какие то сертификаты или иные документы подтверждающие качество обуви?плохо верится что могут быть ботинки по 500-600 руб из натуральной кожи
Ответ:
Здравствуйте Анна,
На мужские ботинки есть Декларация EAC.
На мужские ботинки есть Декларация EAC.
Евгения 16.09.2014 19:24
Здравствуйте. Подскажите, что с сайтом. Ничего совсем не осталось?
Ответ:
Здравствуйте,
На сайте ведутся не зависящие от нас технические работы.
Обещали все вернуть в течение часа.
Извините за доставленные неудобства!
На сайте ведутся не зависящие от нас технические работы.
Обещали все вернуть в течение часа.
Извините за доставленные неудобства!
НАТАЛЬЯ 11.09.2014 20:46
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙЧТА А КАК МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ У ВАС ЗАКАЗ?
Ответ:
На оплату заказа мы даем до 10 дней, после этого спрашиваем у Вас будете ли оплачивать или нет.
Это в принципе лучше любой брони:)
Это в принципе лучше любой брони:)
Мария 11.09.2014 20:22
Добрый день! Заказы с этого сайта объединяете с заказами с сайта одежды optrf.ru для отправки?
Ответ:
Нет, счета выставляются на другое юр. лицо и оплачиваются по отдельности.
Единственное, мы можем отправить заказы вместе одним днем.
Единственное, мы можем отправить заказы вместе одним днем.
НАТАЛЬЯ 11.09.2014 05:47
добрый вечер!!! скажите пожалуйста на какую сумму можно сделать заказ(минималка) и куда оплатить? и можете ли вы отправить по почте?
Ответ:
Здравствуйте Наталья,
Минимальная партия одна коробка любого товара.
Доставим бесплатно до ТК, но Почтой России мы не отправляем. Единственное, работаем с ЕМС.
Минимальная партия одна коробка любого товара.
Доставим бесплатно до ТК, но Почтой России мы не отправляем. Единственное, работаем с ЕМС.
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] 37 [ 38 ]